Centro de asistencia técnica

Ampliando el rendimiento de vida del instrumento

¿En qué manera beneficia tu elección de un instrumento Hu-Friedy a tu reconocimiento profesional?

Creemos que nuestro instrumental y nuestros productos dentales son los mejores del mercado.Tú, como cliente, mereces siempre lo mejor, y es por eso que contamos con un servicio impecable para respaldarlos.

Rendimiento ampliado

Hu-Friedy ofrece servicios integrales de afilado, reparación y reacondicionamiento in situ, proporcionados por un grupo de técnicos especializados. Este grupo cuenta con más de 200 años de conocimiento combinado del instrumental y puede gestionar una amplia gama de necesidades de reparación y reacondicionamiento.

Nuestros artesanos y expertos técnicos llevan a cabo un proceso de última generación para garantizar el afilado, reacondicionamiento y pulido, devolviéndote un instrumento capaz de funcionar nuevamente a su máximo rendimiento.

Consultoría específica

Nuestros expertos en productos de Hu-Friedy están siempre disponibles para responder a las preguntas de los clientes y garantizar la mejor experiencia de producto.  Para las reparación, se asignará un consultor técnico senior a cada caso particular para evaluar los siguientes pasos.

Ya sea un reacondicionamiento o una sustitución del producto, un empleado de Hu-Friedy estará junto a ti en cada paso del proceso.

Personalización

Por medio de nuestra tecnología de marcado láser. 
Ahora puedes personalizar tu instrumental de consulta con el nombre o el logotipo de tu marca, o crear instrumentos que sean fácilmente identificables por medio de un kit procedimental tanto para ti como para tu equipo.

Garantía

Hu-Friedy ofrece garantía en casi la totalidad de sus instrumentos dentales.

Para más información sobre garantías específicas y plazos de validez de las garantías, visita la página del producto del que deseas tener más información. También puedes ponerte en contacto con nosotros en relación a nuestra política de garantía. Nuestro equipo de asistencia técnica está aquí para ayudarte.

Esta es la mezcla perfecta para tu éxito y es orgánica para cada solución Hu-Friedy

Nuestros estándares de servicio se basan en 3 componentes: nuestra gente, que está detrás de nuestros productos; nuestro compromiso, de estar ahí para nuestros clientes; y nuestros programas, que se pusieron en marcha para mejorar nuestro entorno y la vida de nuestros clientes.

Ponte en contacto con nuestros expertos

Reparaciones y devoluciones

El equipo del centro de asistencia técnica puede procesar las reparaciones de tu instrumento y responder a tus preguntas técnicas del producto.

La reparación o la sustitución de instrumentos a veces es difícil de evaluar. Deja que nuestros técnicos experimentados evalúen tus instrumentos devueltos y te aconsejen si es necesario repararlos o sustituirlos.

Si necesitas reparación y reacondicionamiento, envíanos tu instrumento a la siguiente dirección:

  • Hu-Friedy Mfg. Co., LLC.
  • Centro de asistencia técnica
  • Kleines Oeschle 8
  • D-78532 Tuttlingen, Alemania

Si tienes preguntas para nuestro equipo del centro de asistencia técnica: HFETechService@hu-friedy.com

 

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Formular für Reparaturen und Rücksendungen